Поддержка клиентов. Технические условия
Информационная поддержка
Работа с компанией "Пуратос" начинается, конечно же, с получения информации о продукте. Менеджеры компании расскажут об ассортименте и технологических решениях, познакомят с новинками, предоставят полную информацию по любому интересующему вопросу. В Вашем распоряжении - рекламно-информационные материалы, спецификации - с их помощью Вы сможете изучить продукт и даже попробовать его, договорившись о встрече с менеджером или технологом компании.
Профессиональные консультации
Подбор ингредиентов для конкретного изделия или технологического процесса - дело непростое, требует анализа всех аспектов производства и уже используемого сырья. Специалисты компании "Пуратос" помогут Вам справиться с этой задачей - опытные технологи подскажут, какой с их точки зрения продукт в Вашей ситуации будет оптимальным, расскажут об особенностях работы с ним. Вы всегда сможете получить профессиональную консультацию по любому вопросу, связанному с хлебопечением, кондитерским производством или шоколадным мастерством.
Тестирование продукта
Вы сможете протестировать выбранный продукт - либо на мощностях компании "Пуратос" (в офисе или Инновационном центре), или на Вашем производственном предприятии. По Вашему желанию специалисты "Пуратос" будут присутствовать на всех стадиях тестирования, оказывать рабочие консультации и при необходимости вносить коррективы в технологический процесс.
Рецептуры и Технические условия
В помощь хлебопекарным и кондитерским предприятиям компания "Пуратос" предлагает готовые рецептуры, а также технические условия на кондитерские изделия, технические условия на хлеб, технические условия на торты и пирожные . С полным перечнем технической документацией ЗАО "Пуратос" можно ознакомитьсяздесь (56,5 kB). Мы будем рады принять участие и в разработке новых рецептур с нашими ингредиентами - технологи компании с радостью поделятся своими идеями!
Пост-продажное обслуживание
Специалисты "Пуратос" всегда готовы оказать всестороннюю поддержку предприятиям - если в процессе эксплуатации продукта у Вас возникли вопросы - смело обращайтесь, менеджеры компании с радостью помогут Вам!